La preuve : mesurer et restituer

Moteur: Écart entre performance calculée et performance réelle
Échéances: aucune
Qui finance: Missions de monitoring · Recherche-action · AMO
Acteurs: ADEME · Cerema · ACTEE (FNCCR) · Réseau Bâtiment Durable · PROFEEL · IFPEB

Le sujet

Le front transversal. Tous les autres en dépendent, et c'est celui où l'offre est la plus faible : beaucoup de données produites, très peu de restitution utilisable par ceux qui décident. Le matériel de mesure est devenu bon marché ; le coût s'est déplacé vers le protocole et vers la restitution.

Cadrage chiffré

Donnée	Valeur	Année	Source
Écart entre consommations mesurées et attendues	de 2 % à 70 %, sur 166 bâtiments suivis, majoritairement en sous-estimation à la conception	synthèse 2021, programme PREBAT	Cerema / Fondation Bâtiment Énergie
Cas de référence — ZAC de Bonne, Grenoble	cible 42 kWh/m²/an, réel 53 kWh/m²/an (+35 %), avec des pointes à 73 (+70 %) sur 8 bâtiments	mesures 2010-2011	Enertech
Base de suivis instrumentés MesuReBat	≈ 200 bâtiments basse consommation suivis depuis 2012, plateforme de restitution ouverte en avril 2025	2025	Cerema
Contrats de performance énergétique analysés	380 CPE publics (2007-2021) et 124 CPE privés	2022	Cerema — Observatoire national des CPE, avec l'OID
Réduction moyenne obtenue par CPE	≈ 30 %, garanties sur 5 à 8 ans	2022	Cerema — ONCPE
Éclairage tertiaire consommé sans occupants	30 % de l'énergie d'éclairage	programme PREBAT	Université Gustave Eiffel
Coût d'une campagne d'instrumentation	non trouvé — aucun ordre de grandeur public identifié	—	`à sourcer`
Nombre de missions d'assistance à maîtrise d'usage en France	non trouvé — le Réseau AMU ne publie aucun décompte	—	`à sourcer`

Une précaution importante. Le « performance gap » circule beaucoup sans source. La référence française la plus solide reste l'étude PREBAT sur 166 bâtiments, dont la synthèse date de 2021 et porte sur des mesures antérieures. Aucune étude nationale française plus récente et chiffrée n'a été trouvée. Quiconque cite un chiffre de performance gap « actuel » devrait pouvoir dire d'où il vient.

Sur le terrain

Tour Elithis, Dijon. Premier immeuble de bureaux français annoncé à énergie positive, livré en 2009. Première année : 49,6 kWhep/m²/an consommés contre 15,1 visés. L'écart vient surtout de la sous-estimation de la consommation informatique (54,6 contre 24,2 kWhep/m²/an prévus) et du comportement des occupants — chauffage à 22 °C au lieu de 20 °C, consommation de chauffage multipliée par trois. Cas ancien, mais resté la référence pédagogique française du sujet.

Groupe scolaire de Prades-le-Lez (Hérault). Réhabilitation-construction de 1 400 m², 8 classes, 9,3 M€, visant le label Bâtiment Durable Occitanie niveau Or. Démarche d'assistance à maîtrise d'usage conduite de 2022 au chantier : 10 ateliers participatifs avec élus, enseignants, personnels et parents. Retour d'expérience publié en mai 2025 : mutualisation d'espaces, suppression de circulations inutiles, transmission de savoirs techniques, gouvernance partagée.

MesuReBat (Cerema). Plateforme nationale ouverte en avril 2025 qui rend accessibles les données brutes de ~200 bâtiments instrumentés depuis 2012. C'est le premier dispositif français de restitution ouverte à cette échelle — mais destiné aux professionnels, pas aux usagers.

Ce qui se débat

La garantie de performance énergétique peine à s'imposer. La presse professionnelle documente de longue date un scepticisme du marché : incertitude juridique sur la nature de l'obligation — de moyens ou de résultat — et réticence des assureurs. Le débat perdure alors qu'un dispositif voisin, le contrat de performance énergétique, obtient des résultats mesurés (≈ 30 % d'économies sur 380 contrats publics analysés).

Performance gap : conception ou usage ? Elithis et l'étude PREBAT pointent une origine mixte — hypothèses de conception sous-dimensionnées (informatique, éclairage) et comportement réel des occupants. Le partage de responsabilité entre concepteurs et usagers reste un point de friction structurel. L'instrumentation et l'AMU y répondent par les deux bouts plutôt qu'en tranchant.

La place de l'usager. Le Réseau AMU, structuré en association depuis 2022, défend une position nette : l'usager doit être « acteur majeur de l'acte de construire », pas une variable d'ajustement du calcul énergétique. En tension avec une pratique dominante où la mesure sert d'abord au contrôle contractuel — CPE, garanties — plutôt qu'au dialogue.

À qui appartiennent les données d'un bâtiment instrumenté ? Question réelle, mais aucun débat structuré et daté n'a pu être identifié dans le secteur du bâtiment. Le sujet n'existe qu'en filigrane dans les guides RGPD sectoriels. À ne pas présenter comme une controverse active sans vérification directe. à sourcer

Leviers

MES — campagne d'instrumentation : sondes de température et d'humidité, capteurs de feuillure, comptage, recueil du ressenti. Le protocole de pose et la période de référence font toute la valeur.
MES — simulation dynamique en amont, mesure en aval, comparaison des deux. C'est la comparaison qui est le livrable.
USG — restitution aux usagers et aux élus. Une page comprise en trente secondes vaut mieux qu'un rapport de cinquante pages.
USG — assistance à maîtrise d'usage, mission désormais nommée et outillée, avec des travaux d'évaluation portés par l'ADEME.
FIN — intégrer la mesure à la mission de base plutôt qu'en option : tant qu'elle est optionnelle, elle saute.

Verrous

Le sur-mesurage est un risque réel : une campagne mal cadrée produit un volume inexploitable.
Conserver les modèles de simulation et les rouvrir un an plus tard : très peu d'organisations le font.
La restitution est rarement identifiée comme une compétence, presque jamais budgétée comme telle.
Positionnement contractuel de l'AMU encore flou entre programmation, maîtrise d'œuvre et exploitation.

À creuser

Une étude française récente et chiffrée du performance gap : il n'en existe pas, c'est un manque du secteur.
Ordres de grandeur du coût d'une campagne d'instrumentation. à sourcer
Recenser des formats de restitution qui fonctionnent réellement auprès d'élus et d'usagers.